کابل ۱۵ اسد باختر
د افغانستان بانک به هدف حفظ حقوق مشتریان، ارائه خدمات معیاری، مصون، مناسب و با کیفیت بانکی، ورکشاپ یکروزه ای را برای کارمندان بخشهای عملیاتی پشتنی بانک برگزار کرد.
دفتر مطبوعاتی دافغانستان بانک امروز با نشر این خبر گفته است؛ در آغاز این ورکشاپ، فدا محمد فیضان، آمر عمومی دفتر ریاست د افغانستان بانک گفت که بانکها برای دسترسی مردم به خدمات مالی و رشد اقتصادی کشور نقش مهمی دارند؛ زیرا خدمات مالی زمینه مشارکت مردم در فعالیتهای اقتصادی را فراهم میکند و جایگاه مثبتی در اقتصاد کلان مانند ایجاد شغل و کاهش نابرابری درآمد در جامعه دارد.
فیضان افزود که حمایت از مشتریان، ایجاد تسهیلات بانکی لازم و دسترسی مردم به خدمات مالی، از اولویتهای کاری د افغانستان بانک است.
طی این ورکشاپ، بسته معلوماتی حمایت از حقوق مشتریان و چگونگی رسیدگی به شکایات کارمندان از سوی آمریت عمومی ثبت اعتبارات عامه و توسعه خدمات مالی ارائه شد.
در این ورکشاپ عبدالوحید رحیمی، سرپرست ریاست پشتنی بانک نیز سخن گفت و با قدردانی از برگزارکنندگان این ورکشاپ، بر اهمیت و موثریت تداوم راهاندازی اینگونه برنامهها برای بهبود هرچه بیشتر خدمات بخش بانکی تاکید کرد.
